移动CRM领导者|移动CRM首选品牌

客服热线

400-0909-311

忙到焦头烂额怎么办?一张图教你排列工作优先级

确定工作优先顺序,这件事本身就有些令人沮丧,因为它常常发生在你忙到不可开交,或者你的领导或公司没有给你明确目标的情况下。但是,大多数人每天都在面对这个现实。
有研究表明,超过90%的员工没有完全了解公司的战略,或者不知道如何帮助公司实现目标。最近也有研究显示,几乎全球的公司高管都认为,他们的优先事项相互矛盾。生活在一个充满矛盾、优先事项不清楚的世界中,你要如何学习优先安排自己的工作,按照轻重缓急的顺序把工作完成,然后从中收获满足感?
客观评估你的工作量
首先,在确定优先级前,请检查你的心态。不要以为你的工作是配合完成别人做不完的工作,不要选择把自己看做一个辅助者或者没思想只干活的“工蜂”。当我们经历了高强度的压力或大工作量时,我们很容易将责任归咎于领导或公司,其实并非如此。我们需要认识到:有意识地设定优先顺序是成功的关键支柱。你可以从你的领导的角度,评估一下你今天的工作如何,来客观地看待你的工作量和优先事项。
筛选工作重点
选择几个区域来设置优先级:这可以帮助你的大脑管理信息,避免超载。研究人员发现,选择太多会导致我们陷入瘫痪或做出违背我们最佳利益的决定。我们可以用贡献和热情两个标准来筛选优先事项。考虑一下你所处的职位和角色,回答以下问题:
我的最高贡献是什么?当我们反思贡献时,要考虑到公司的需求和我们如何用自己的方式为公司带来优势、经验和能力。贡献这个词具有目的性、使命感和服务性。
我热爱什么?热情是工作的动机和能量燃料,所以当设定优先事项时,你要明白你的各种工作事项中,哪些最能激发你的热情。
用“一个象限图”确定工作优先级
我们可以把贡献和激情这两个标准放在一起,创造一个坐标象限图。该象限可以帮助您排序优先级事项并定义后续操作。
第一象限
将那些最让你感到兴奋、最能做出价值的工作列为第一优先顺序。参考上面两个问题的答案,看看哪些项目、举措和活动出现在你的高贡献和高激情事项列表中。
第二象限
将那些很重要,但需要一定的容忍度,完成它会耗尽精力的事项列为第二象限。明确这些事项可能引起的不适,你要如何解决?
  • 容忍和接受,你不会爱上这份工作的每一部分。例如,你可能会对更高的职位和团队感到兴奋,但是对于随之而来的工作量和管理流程的增加,你却没什么兴趣。

  • 容忍你可能还在学习过程中的事实。这项工作的关键部分可能还包括一些尚未成为你的实力的东西,你要保持学习的心态,让自己摆脱舒适区,不断进步。

  • 请记住,这个象限有一个临界点。例如,你在策略角色中做出的最高贡献可能永远不会给你在指导别人时所感受到的激情。这个象限可能会提醒你,是时候做出改变了(这是我15年前的情况,当时没有任何排列优先级的的方法来避免我在错误的职业生涯中浪费时间)。

第三象限
提升那些你带来很多能量的任务,但其他人并不认为你应该为之花费很多时间。这种事项的高点在哪里?
  • 提高增值。也许你看到了一个热门的新领域,但其他人并没有这样的远见。分享你看到的东西,你的远见,这能点燃你的热情,并向同事和上级解释,为什么它不仅对你有好处,对公司也有好处。

  • 在团队中提升自己。注意那些你仍然喜欢的领域,也许是你以前的工作,或者是公司规模较小的时候你负责的领域。如果你喜欢不停地解决新问题,并且有很强的行动力,你会真正参与到团队应该处理的事情中。当你想选择一个新领域时,先暂停一下,回顾过去。

  • 最终,如果你的兴趣点和你公司之间的差距越来越大,那么也许是时候换个环境继续前进了。4

第四象限
委派日常的低价值低能量事项、电子邮件和会议。如果没有人帮你办这些事,那就去找一个人。你也可以直接说不做,或者干脆取消这些任务。
具有讽刺意味的是,当我们在职业生涯中取得进步时,那些曾经属于第一象限的东西现在属于第四象限了,如果人们仍找你来做这些事情,你可以优雅地拒绝说:“见到你真好,我知道这些事情有多重要,我已经请团队中的Kate来解决这些问题,她将会给你一个更直接和更快的答案。”
在你的日历中操作和标记优先级
回顾一下你上个月的日历,看看你在四个象限中分配了多少时间。我会在我的日历中使用颜色编码系统来快速直观地看到我在做什么(第一象限=黄色,第二象限=紫色,第三象限=蓝色,第四象限=无颜色)。在一周开始的时候,我会把所有事项都标记出来,再给自己一点额外的准备时间。
不要安于现状。正如《本质主义》一书的作者Greg McKeown所写的那样:“如果你不在意时间管理,不做优先级排序,其他人就会这样做。”时间管理并不总是与你的最佳利益或更大利益捆绑在一起,但你需要在最花费时间和精力的地方,掌握时间安排的决策权。通过这样做,你将自己设定在一个平稳的轨道上,会产生高效、优质的工作成果,提高工作满意度,为自己和周围的人增加正能量。