确定工作优先顺序,这件事本身就有些令人沮丧,因为它常常发生在你忙到不可开交,或者你的领导或公司没有给你明确目标的情况下。但是,大多数人每天都在面对这个现实。
有研究表明,超过90%的员工没有完全了解公司的战略,或者不知道如何帮助公司实现目标。最近也有研究显示,几乎全球的公司高管都认为,他们的优先事项相互矛盾。生活在一个充满矛盾、优先事项不清楚的世界中,你要如何学习优先安排自己的工作,按照轻重缓急的顺序把工作完成,然后从中收获满足感?
客观评估你的工作量
首先,在确定优先级前,请检查你的心态。不要以为你的工作是配合完成别人做不完的工作,不要选择把自己看做一个辅助者或者没思想只干活的“工蜂”。当我们经历了高强度的压力或大工作量时,我们很容易将责任归咎于领导或公司,其实并非如此。我们需要认识到:有意识地设定优先顺序是成功的关键支柱。你可以从你的领导的角度,评估一下你今天的工作如何,来客观地看待你的工作量和优先事项。
筛选工作重点
选择几个区域来设置优先级:这可以帮助你的大脑管理信息,避免超载。研究人员发现,选择太多会导致我们陷入瘫痪或做出违背我们最佳利益的决定。我们可以用贡献和热情两个标准来筛选优先事项。考虑一下你所处的职位和角色,回答以下问题:
我的最高贡献是什么?当我们反思贡献时,要考虑到公司的需求和我们如何用自己的方式为公司带来优势、经验和能力。贡献这个词具有目的性、使命感和服务性。
我热爱什么?热情是工作的动机和能量燃料,所以当设定优先事项时,你要明白你的各种工作事项中,哪些最能激发你的热情。
用“一个象限图”确定工作优先级
我们可以把贡献和激情这两个标准放在一起,创造一个坐标象限图。该象限可以帮助您排序优先级事项并定义后续操作。
第一象限
将那些最让你感到兴奋、最能做出价值的工作列为第一优先顺序。参考上面两个问题的答案,看看哪些项目、举措和活动出现在你的高贡献和高激情事项列表中。
第二象限
将那些很重要,但需要一定的容忍度,完成它会耗尽精力的事项列为第二象限。明确这些事项可能引起的不适,你要如何解决?
第三象限
提升那些你带来很多能量的任务,但其他人并不认为你应该为之花费很多时间。这种事项的高点在哪里?
第四象限
委派日常的低价值低能量事项、电子邮件和会议。如果没有人帮你办这些事,那就去找一个人。你也可以直接说不做,或者干脆取消这些任务。
具有讽刺意味的是,当我们在职业生涯中取得进步时,那些曾经属于第一象限的东西现在属于第四象限了,如果人们仍找你来做这些事情,你可以优雅地拒绝说:“见到你真好,我知道这些事情有多重要,我已经请团队中的Kate来解决这些问题,她将会给你一个更直接和更快的答案。”
在你的日历中操作和标记优先级
回顾一下你上个月的日历,看看你在四个象限中分配了多少时间。我会在我的日历中使用颜色编码系统来快速直观地看到我在做什么(第一象限=黄色,第二象限=紫色,第三象限=蓝色,第四象限=无颜色)。在一周开始的时候,我会把所有事项都标记出来,再给自己一点额外的准备时间。
不要安于现状。正如《本质主义》一书的作者Greg McKeown所写的那样:“如果你不在意时间管理,不做优先级排序,其他人就会这样做。”时间管理并不总是与你的最佳利益或更大利益捆绑在一起,但你需要在最花费时间和精力的地方,掌握时间安排的决策权。通过这样做,你将自己设定在一个平稳的轨道上,会产生高效、优质的工作成果,提高工作满意度,为自己和周围的人增加正能量。